Tổng đài IP Grandstream UCM6302A
- Model: UCM6302A
- Hãng sản xuất: Grandstream
- 500 user, 75 cuộc gọi đồng thời, 2 cổng PSTN, 2 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện)
- Màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài
- 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 1 cổng USB, Khe SD
- Thoại hội nghị audio 75 bên
- Hỗ trợ kết nối cloud từ xa
- Full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi…
- Bảo hành: 12 tháng
-
Sản phẩm đã bao gồm VAT
-
Giá niêm yết chưa bao gồm phí vận chuyển
- [Chuyên gia giải đáp ] Chơi game bị giật nguyên nhân do đâu ?
- Nhiều người gặp phải tình trạng giật và các hiện tượng lag hình ảnh khác…
- Cách khắc phục lỗi alt tab trên máy tính hiệu quả, nhanh chóng
- Nút Alt-Tab có nhiệm vụ vô cùng hữu ích sử dụng khi điều hướng các…
- Build pc đồ hoạ ngân sách thoải mái, không lo chi phí
- Bạn là một người thiết kế đồ họa, chiếc máy tính của bạn cũng được…
- 4 thông số quan trọng cần biết trước khi mua màn hình máy tính
- Với tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ, mọi người cũng đang cập…
Tham khảo sản phẩm khác
Giới thiệu sản phẩm
Mô hình kết nối tổng đài điện thoại IP
Các tính năng nổi trội của tổng đài IP Grandstream
1/ Tổng đài IP Grandstream kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối
– Kết nối các loại điện thoại IP để bàn không dây, các dòng điện thoại WiFi không dây, kết nối di động smartphone
– Kết nối các điện thoại IP có dây qua hệ thống mạng LAN
– Kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi
– Kết nối các hệ thống âm thanh thông báo tự động
2/ Nền tảng hội nghị truyền hình kết nối mọi khách hàng được tích hợp trong tổng đài IP Grandstream
– Kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP Grandstream, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm
– Cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng
– Kết nối họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC
– Phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G
3/ Làm việc từ xa
Giờ đây bạn có thể làm việc từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào với tính năng làm việc từ xa của Grandstream, Khi bạn trang bị dòng tổng đài IP UCM63xx bạn có ngay được tính năng làm việc kết nối từ xa đến tổng đài tại văn phòng
– Kết nối qua PC, Smartphone… đến tổng đài tại văn phòng ngay lập tức với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm…
– Không bị lỡ bất kỳ 1 liên lạc nào với khách hàng của mình
– Kết nối mọi khách hàng ngay lập tức để trao đổi, trình chiếu chia sẻ tài liệu
4/ Tổng đài ảo – Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud
Tổng đài Ảo Grandstream, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống
5/ Tổng đài IP UCM630x còn hỗ trợ họp Audio 75 -> 300 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới,
– Kết nối họp qua 3G/4G/Wifi từ bất kỳ đâu trên thế giới
6/ Bạn không muốn đi dây, tổng đài IP không dây Grandstream cũng hỗ trợ luôn rồi bạn nhé
– Văn phòng kết nối không dây từ điện thoại tới máy tính
– Tất cả các điện thoại không dây của Grandstream đều hỗ trợ 2 băn tần 2.4/5Ghz cho chất lượng tuyệt vời
– Điện thoại IP Wifi cầm tay hỗ trợ Roaming tự động:
+ Dùng cho các cô dọn buồng/ dọn phòng trong các khách sạn
+ Dùng thay thế bộ đàm truyền thống
7/ Thật tuyệt vời ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng call center
– Làm hệ thống chăm sóc khách hàng
– Login khi làm việc, Log out khỏi nhóm khi hết giờ làm
– Phân phối cuộc gọi tự động
8/ Đóng vai trò làm máy ghi âm mọi cuộc thoại
Với nhiều chế độ lưu trữ như sau:
– Bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte bộ nhớ ghi âm
– Cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB
– Đồng bộ ra PC tự động hàng ngày
9/ Kết nối với các CRM – Phần mềm quản lý khách hàng
– Kết nối các phần mềm CRM trên thế giới
– Hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt
10/ Kết nối các hệ thống âm thanh IP
– Cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP
– Chia vùng để thông báo
– Thiết lập hệ thống thông báo tự động
11/ Làm trung tâm báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học
– Làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn
– Thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn
12/ Làm trung tâm điều khiển hệ thống Video doorphone cho biệt thự, tòa nhà cao tầng
– Làm trung tâm kết nối video doorphone cho các biệt thự
– Làm trung tâm điều khiển hệ thống video doorphone cho các tòa nhà cao tầng
13/ Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog
– Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài + điện thoại ip cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính)
– Với hệ thống tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ:
+ Đầu tư về đường dây điện thoại
+ Đầu tư về thiết bị phần cứng tổng đài (Tổng đài + card + license)
+ Đầu tư về điện thoại
+ Khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng
+ Khó khăn trong việc triển khai chuỗi, kết nối nhiều điểm
-> Tham sảo bài: So sánh tổng đài IP và tổng đài Analog
14/ Kết nối các phần mềm quản lý khách sạn bất kỳ
– Cho phép kết nối các phần mềm quản lý khách sạn trên thế giới
– Kết nối với phần mềm quản lý khách sạn Smile ở Việt Nam
15/ Sử dụng 1 tổng đài IP cho toàn bộ các chi nhánh
Công ty bạn có nhiều văn phòng chi nhánh, lựa chọn giải pháp tổng đài ip là số 1 vì:
– Bạn quản lý đồng bộ thoại cho toàn bộ hệ thống
– Gọi miễn phí hoàn toàn giữa các chi nhánh,
– Thiết lập các cuộc họp nội bộ từ bất kỳ đâu và hoàn toàn miễn phí
Thông số kỹ thuật
| Model | UCM6302A |
| Analog Telephone FXS Ports | 2 RJ11 ports (All ports have lifeline capability in case of power outage) |
| PSTN Line FXO Ports | 2 RJ11 ports (All ports have lifeline capability in case of power outage) |
| Network Interfaces | Three self-adaptive Gigabit ports (switched, routed or dual mode) with PoE+ |
| NAT Router | Yes (supports router mode and switch mode) |
| Peripheral Ports | 1*USB 2.0, 1*USB 3.0, 1*SD card interface |
| LCD Display | 320×240 color LCD with touch screen for Shortcut Keys and Scroll Bar |
| Reset Switch | Yes, long press for factory reset and short press for reboot |
| Voice-over-Packet Capabilities | LEC with NLP Packetized Voice Protocol Unit, 128ms-tail-length carrier grade Line Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer, Modem detection & auto-switch to G.711, NetEQ, FEC 2.0, jitter resilience up to 50% audio packet loss |
| Voice and Fax Codecs | Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; T.38 |
| QoS | Layer 2 QoS (802.1Q, 802.1p) and Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS |
| API | Full API available for third-party platform and application integration |
| Telephony Operating System | Based on Asterisk version 16 |
| DTMF Methods | In-band audio, RFC4733, and SIP INFO |
| Provisioning Protocol & Plug-and-Play | Mass provisioning using AES encrypted XML configuration file, auto-discovery & auto-provisioning of Grandstream IP endpoints via |
| ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), eventlist between local and remote trunk | |
| Network Protocols | TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, STUN, SRTP, TLS, LDAP, HDLC, HDLC-ETH, PPP, Frame Relay (pending), IPv6, OpenVPN® |
| Disconnect Methods | Busy/Congestion/Howl Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect |
| Media Encryption | SRTP, TLS, HTTPS, SSH, 802.1X |
| Universal Power Supply | Input: 100 ~ 240VAC, 50/60Hz; Output: DC 12V, 1.5A |
| Dimensions | 270mm(L) x 175mm(W) x 36mm(H) |
| Weight | Unit Weight: 725g; |
| Package Weight: 1221g | |
| Temperature & Humidity | Operating: 32 – 113ºF / 0 ~ 45ºC, Humidity 10 – 90% (non-condensing) |
| Storage: 14 – 140ºF / -10 ~ 60ºC, Humidity 10 – 90% (non-condensing) | |
| Mounting | Wall mount & Desktop |
| Multi-Language Support | -Web UI: English, Simplified Chinese, Traditional Chinese, Spanish, French, Portuguese, German, Russian, Italian, Polish, Czech, Turkish |
| -Customizable IVR/voice prompts: English, Chinese, British English, German, Spanish, Greek, French, Italian, Dutch, Polish, Portuguese, | |
| Russian, Swedish, Turkish, Hebrew, Arabic, Nederlands | |
| -Customizable language pack to support any other languages | |
| Caller ID | Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT, NTT |
| Polarity Reversal/Wink | Yes, with enable/disable option upon call establishment and termination |
| Call Center | Multiple configurable call queues, automatic call distribution (ACD) based on agent skills/availability/ workload, in-queue announcement |
| Customizable Auto Attendant | Up to 5 layers of IVR (Interactive Voice Response) in multiple languages |
| Maximum Call Capacity | Users: 500 |
| Concurrent calls (G.711): 75 | |
| Max concurrent SRTP calls (G.711): 75 | |
| Maximum Attendees of Conference Bridges | 5 meeting rooms and up to 50 parties |
| Wave App | Free; Available for desktop (Windows 10+, Mac OS 10+), web (Firefox and Chrome Browsers) and mobile (Android & iOS), allows users to join UCM-hosted meetings, communicate with other users/solutions and make/receive calls using SIP accounts registered to a UCM6300 Audio series IP PBX |
| Call Features | Call park, call forward, call transfer, call waiting, caller ID, call record call history, ringtone, IVR, music on hold, call routes, DID, DOD, DND, DISA, ring group, ring simultaneously, time schedule, PIN groups, call queue, pickup group, paging/intercom, voicemail, call wakeup, SCA, BLF, voicemail to email, fax to email, speed dial, call back, dial by name, emergency call, call follow me, blacklist/whitelist, voice meeting, eventlist, feature codes, busy camp-on/ call completion, voice control |
| Firmware Upgrade | Supported by Grandstream Device Management System (GDMS), a zero-touch cloud provisioning and management system, It provides a centralized interface to provision, manage, monitor and troubleshoot Grandstream products |
| Compliance | FCC: Part 15 (CFR 47) Class B, Part 68 |
| CE: EN 55032, EN 55035, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 62368.1, ES 203 021, ITU-T K.21 | |
| IC: ICES-003, CS-03 Part I Issue 9 | |
| RCM: AS/NZS CISPR 32, AS/NZS 62368.1, AS/CA S002, AS/CA S003.1/.2 | |
| Power adapter: UL 60950-1 or UL 62368-1 |
Đánh giá Tổng đài IP Grandstream UCM6302A
Chưa có đánh giá nào.
Chưa có bình luận nào